Wat vindt u?
Een iPad bij woningcorporaties?
 
Zoeken
Dienstverlening Speerpunten

Speerpunten

VVA-informatisering richt zich op woningcorporaties en zorginstellingen. Iedere organisatie is uniek en ontvangt van ons een projectaanpak op maat. Daarbij werken wij leverancieronafhankelijk. De dienstverlening die VVA-informatisering (met haar netwerkpartners) kan bieden heeft betrekking op: projectmanagement, programmamanagement, interim management, contractmanagement, informatie-management, proces- en informatie-analyse, testcoördinatie, ondersteuning van testen, kennisoverdracht en projectcoaching. Onderstaand een greep uit de diensten die wij u kunnen bieden:

VVA-informatisering heeft ruime ervaring met de selectie en implementatie van bedrijfskritische informatiesystemen in de woningcorporatiebranche. Dat geldt in het bijzonder voor de selectie en implementatie van (regionale!) woonruimtebemiddeling- en woonmarketingsystemen, welke gekoppeld moeten worden aan interactieve websites. Ook begeleiden wij aan de klantzijde de ontwikkeling van een huurdersportaal of aannemersportaal, inclusief bijbehorende koppelingen met backoffice-systemen. Zo kunnen uw klanten de eigen gegevens inzien en muteren. Of bijvoorbeeld onderhoudsklachten doorgeven en zelf afspraken inplannen met de reparatiedienst. De inzet van websites hoeft zich niet te beperken tot uw klanten, ook uw aannemers en ketenpartners op het gebied van zorg en welzijn kunnen op veilige wijze informatie met u delen via het Web. Ook Social Media - de term van dit moment - behoort tot de speerpunten van VVA-informatisering.

Informatie wordt op verschillende plaatsen binnen een organisatie geproduceerd, verzameld, uitgewisseld, opgevraagd en bewerkt. Al snel ontstaat er behoefte aan een aantal spelregels die medewerkers in staat stellen om op effectieve wijze informatie met elkaar te delen. Bij het opstellen van een (digitale) informatiestrategie wordt ondermeer stilgestaan bij de functie van informatiedragers binnen de eigen organisatie, zoals van netwerkmappen, groupware, intranet, internet, extranet en portaltoepassingen, documentaire informatiesystemen, primaire systemen en expertsystemen. Naast het opstellen van beleid hebben we juist ervaring met de selectie en implementatie van dergelijke systemen, ook in combinatie met workflowtoepassingen.

Enterprise Architectuur (EA) is een krachtig middel dat onze klanten kunnen hanteren om optimale afstemming tussen bedrijfsdoelstellingen en de inrichting van de I&A huishouding te creëren en te bewaken. VVA-informatisering ondersteunt haar klanten bij dit proces door ondermeer met de klant kaders en principes op te stellen waar nieuwe ontwikkelingen aan worden getoetst. Ook kunnen proces-, applicatie- en informatiearchitectuurplaten worden opgesteld om de huidige en gewenste situatie in kaart te brengen. Vaak worden dergelijke architectuurplaten gebruikt als praatplaat tussen I&A en de business.

Werken onder architectuur helpt organisaties inzicht te krijgen in de huidige en toekomstige situatie om:

  • de impact van I&A besluiten beter te kunnen toetsen aan de lange termijn organisatiedoelstellingen
  • meer eenduidigheid in de informatievoorziening te creëren
  • met beperkte resources in een groeiende vraag naar I&A producten en diensten te kunnen blijven voorzien
  • besluitvorming rondom nieuwe I&A faciliteiten breder te trekken, van projectscope naar organisatiescope
    de I&A huishouding beheersbaar en flexibel te krijgen en te houden
Onderdeel van dit speerpunt is de ontwikkeling van producten en diensten die zijn gericht op de continue afstemming van lange termijndoelstellingen op de inrichting van bedrijfsprocessen, de informatievoorziening, het applicatielandschap, de technische infrastructuur en de beheersorganisatie. Het formuleren van informatiebeleid en beleidsprincipes voor toekomstige projecten of het opstellen van proces- of applicatie architectuurplaten zijn daar voorbeelden van.

Een bedrijfsinformatiesysteem (BIS) bestaat uit modules die een specifieke taak binnen een corporatie ondersteunen. Binnen dit systeem kunnen een groot aantal processen worden ondergebracht. Een gevolg van een dergelijk systeem is dat gegevens van bijvoorbeeld huurders en woning binnen de organisatie slechts eenmaal ingevoerd hoeven te worden, omdat een enkele database wordt gehanteerd. Naast dat de kans op inconsistente data wordt verkleind kan een BIS veel andere voordelen bieden zoals een efficiëntere manier van werken, betere communicatie en kostenreductie. Onze activiteiten op dit gebied richten zich onder andere op het opstellen van de eisen met betrekking tot een BIS of een expertsysteem. Wij selecteren systemen en leveranciers in overleg met onze klanten op basis van een gedegen en vernieuwende aanpak. De klant speelt hierbij te allen tijde een sleutelrol.