DIGICOACHING
We ondersteunen medewerkers bij hun digitale uitdagingen en ontwikkeling van digitale vaardigheden.
Waarom investeren in DigiCoaching?
De digitale ontwikkelingen gaan razendsnel en het is voor medewerkers moeilijk om hun digitale vaardigheden op peil te houden en als organisatie om deze nieuwe ontwikkelingen effectief in te zetten. Onze Digicoaches helpen jouw organisatie en collega’s om succesvol mee te groeien met de digitale transformatie en om aangeschafte systemen optimaal te gebruiken. Hierdoor wordt het werk voor collega’s leuker en makkelijker en zet je aangeschafte systemen optimaal in!
Hoe wij kunnen helpen
Wat we doen
“Ze zijn enthousiast, open, en mensen generen zich niet wanneer de studenten iets weten wat zij niet weten. Dat jonge mensen meer van ICT snappen is voor hen normaal.”
Eric de Ceuster, directeur-bestuurder Woongoed Middelburg
… over onze DigiCoaches
De voordelen:
Z Zelfverzekerde medewerkers met meer lol in hun werk
Z Duurzame inzetbaarheid van medewerkers
Z Maximaal benutten van aangeschafte systemen
Z Zelfverzekerde medewerkers met meer lol in hun werk
Z Duurzame inzetbaarheid van medewerkers
Z Maximaal benutten van aangeschafte systemen
Z Financieel aantrekkelijke en flexibele versterking van de eigen I&A organisatie
Z Jonge benaderbare student consultants met een frisse blik, die snel inzetbaar zijn
Z Onze studenten worden ondersteund door ervaren VVA consultants en functioneel beheerders
Z Financieel aantrekkelijke en flexibele versterking van de eigen I&A organisatie
Z Jonge benaderbare student consultants met een frisse blik, die snel inzetbaar zijn
Z Onze studenten worden ondersteund door ervaren VVA consultants en functioneel beheerders
Meer weten over
DIGICOACHING
DIGICOACHING
Producten & Diensten
DigiCoaching
DigiCoaching helpt gebruikers om hun digitale vaardigheden te verbeteren en hun digitale zelfredzaamheid te vergroten. Naast het oplossen van issues en reguliere beheertaken focussen we ons op de optimalisatie van systemen en de beheerorganisatie. . DigiCoaching biedt laagdrempelige ondersteuning door (young) professionals met kennis en ervaring van de systemen en processen. Dit zorgt voor digitaal zekere medewerkers, duurzame inzetbaarheid van deze medewerkers én een beter gebruik van aangeschafte systemen.
Correspondentie ondersteuning
Bij de overstap op een nieuw ERP-systeem verandert er technisch veel, ook op het gebied van correspondentie. Wij ondersteunen bij het inrichten van de correspondentiemodules. Alle verschillende brieven worden geanalyseerd, omgezet en uiteraard getest, zodat ze geschikt zijn voor de nieuwe omgeving. Daarnaast verzorgen we training, zodat medewerkers zelfstandig bestaande correspondentiesjablonen kunnen onderhouden en nieuwe kunnen maken. Dit doen we voor alle software applicaties in de corporatie branche.
Correspondentie opschoning
We ondersteunen bij de inrichting van correspondentiemodules en het verzorgen van training gericht op het maken en onderhouden van correspondentiesjablonen. Daarnaast bieden wij incidentele ondersteuning bij het oplossen correspondentie issues en zelfs begeleiding in het volledig opschonen van de correspondentie en de achterliggende (ERP) techniek.
Test- en releasemanagement
Updates binnen applicaties kunnen zowel een risico als een kans vormen. Goed testen is daarom belangrijk. Structuur aanbrengen in testmanagement. Automatiseren waar mogelijk. Testen wordt weer leukt door het toevoegen van de funfactor. We nemen brede proces- en systeemkennis mee en ontzorgen gebruikers, zodat zij zich kunnen focussen op de inhoud. Met onze innovaties zijn we ook in staat om een deel van het testen te automatiseren, wat veel tijdswinst voor de organisatie oplevert.
DigiChallenge
Digitaal werken en online samenwerken via bijvoorbeeld MS Teams & Office365 zijn inmiddels de norm. Dat vraagt om nieuwe werkgewoontes en vaardigheden van medewerkers. De DigiChallenge bereidt medewerkers op praktische en interactieve wijze voor op digitale veranderingen. In teams gaan medewerkers verspreid over een bepaalde periode challenges aan waarmee zij spelenderwijs bekend raken met de nieuwe werkwijze. Zo geven we met inspirerende content een boost aan de adoptie van digitaal werken. Naast Microsoft365 bieden we ook Digichallenges voor Luxs, Bryder en Tobias365.
Office 365 gebruikerstraining
In één dagdeel doorlopen we op locatie en in de eigen Microsoft 365 omgeving aan de hand van diverse oefeningen de belangrijkste functionaliteiten van Microsoft 365. Vooraf bepalen we samen de exacte inhoud van de training en doen we een kwaliteitstest op de omgeving. De training wordt gegeven door onze DigiCoaches. Zij zijn helemaal thuis in werken met Microsoft 365. Ook na de training kunnen onze DigiCoaches actief betrokken blijven voor dagelijkse ondersteuning om zo te borgen dat het geleerde in de praktijk ook wordt toegepast.
DigiDashboard
Dit beheer dashboard, opgebouwd in PowerBI, helpt bij structureren en automatiseren van test- en releasemanagement en vervangt het handmatig genereren van rapportages. Het dashboard toont altijd actuele en volledige informatie. Hiermee wordt het mogelijk om stakeholders tot op issue niveau te informeren over de testvoortgang, actuele incidenten, de urgentie en de impact. Het DigiDashboard is binnen één dag te implementeren en is onderhoudsvrij te gebruiken.