AI-geletterdheid – verantwoord en praktisch leren werken met kunstmatige intelligentie
Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop we werken. Van het opstellen van bewonersbrieven tot het analyseren van onderhoudsgegevens of het stroomlijnen van klantvragen: steeds vaker speelt AI een rol in dagelijkse processen. Maar hoe gebruik je deze technologie op een verantwoorde, veilige en praktische manier?
Om medewerkers daarin te ondersteunen, heeft VVA-informatisering de E-learning AI-geletterdheid ontwikkeld. Een interactieve training die AI concreet, begrijpelijk en direct toepasbaar maakt voor iedereen.
“AI-geletterdheid gaat niet
alleen over techniek, maar over
vertrouwen: weten wanneer,
waarom en hoe je AI inzet.”
De inhoud van de e-learning sluit direct aan bij de Europese AI-verordening (AI Act) en relevante privacywetgeving zoals de AVG.
Deelnemers leren hoe ze AI kunnen gebruiken op een manier die bewust, transparant en compliant is, zonder dat ze technische voorkennis nodig hebben.
Flexibel, herkenbaar en up-to-date
De E-learning AI-geletterdheid is:
-
speciaal ontwikkeld voor de corporatiesector;
-
opgebouwd rond herkenbare situaties en interactieve opdrachten;
-
geschikt voor alle medewerkers, ongeacht functie of afdeling;
-
en te volgen in eigen tempo, op elk moment.
Bovendien wordt de training continu doorontwikkeld. Zo blijven deelnemers altijd op de hoogte van de nieuwste inzichten, sectorontwikkelingen en best practices.
Leren herkennen, begrijpen en verantwoord toepassen
De e-learning helpt medewerkers om AI te herkennen in hun eigen werkpraktijk en bewust keuzes te maken in het gebruik ervan.
Aan de hand van herkenbare situaties leren deelnemers hoe AI kan ondersteunen bij:
-
het opstellen van bewonerscommunicatie,
-
het analyseren van gegevens,
-
het beantwoorden en prioriteren van klantvragen,
-
en het verbeteren van rapportages en beleidsnotities.
De training bevat interactieve opdrachten, quizzen en praktijkvoorbeelden die aansluiten bij de dagelijkse realiteit van woningcorporaties. Zo ontdekken medewerkers niet alleen wat AI kan, maar ook hoe ze het veilig en verantwoord kunnen inzetten binnen de beleidskaders van hun organisatie.
Bewust en verantwoordelijk AI-gebruik
Na afronding ontvangen deelnemers een certificaat AI-geletterdheid, een bewijs van hun kennis én hun vermogen om AI bewust, verantwoord en effectief toe te passen in hun werk.
OP DE HOOGTE BLIJVEN?